شروط الخدمة

1. المشغّل والخدمة

ZAGROS AUTO+ مملوك ويُدار من قِبل Shwan Chawshin، وهو فرد في المملكة المتحدة. تواصل مع zagrosautoplus@gmail.com للدعم أو الخصوصية أو طلبات حذف الحساب.

عنوان العمل والمراسلات: 69 Witham, Hull, HU9 1BL, United Kingdom

ZAGROS AUTO+ سوق للمركبات في العراق/كردستان، وللسوق البريطانية حيث تُهيَّأ الخدمة لذلك. تشمل أقسامه التسعة شراء/بيع المركبات والمعارض والتأجير وإعلانات التقسيط والحافلات والشاحنات وقطع المركبات وخدمات الميكانيك والإنقاذ/السحب. ويدعم أيضًا الاتصالات وميزات الأعمال والرصيد والترويج للمؤهلين. يختلف التوفر بحسب الإصدار والموقع والصلاحيات.

يعمل ZAGROS AUTO+ كسوق ووسيط لبيع المركبات وتأجيرها والخدمات ذات الصلة. لا نبيع مباشرة المركبات أو الخدمات التي يعلن عنها أطراف آخرون. يتحمل البائع أو مقدّم الخدمة المعني مسؤولية عرضه والمعاملة المنفصلة. ولا يجعل تنسيق طلبات الإنقاذ وعروضه وتقدّمه ZAGROS AUTO+ مقدّم الخدمة المعلن عنها. لا تجعلنا إعلانات التقسيط وحدها جهة إقراض. ولا نَعِد بخدمة ضمان أموال أو تأمين أو معاملة مضمونة.

2. الحسابات والأهلية

ZAGROS AUTO+ مخصص للمستخدمين البالغين من العمر 18 عاماً أو أكثر. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل للتسجيل أو استخدام حساب أو نشر إعلانات أو الوصول إلى ميزات الأعمال/مقدمي الخدمات.

قدّم معلومات دقيقة واستخدم فقط الحسابات وطرق الدخول التي تملك صلاحية التحكم بها. حافظ على سرية كلمات المرور ورموز التحقق وأبلغ عن سوء الاستخدام المشتبه به. يجب أن يكون الشخص الذي يتصرف عن نشاط تجاري مخوّلًا بتمثيله.

استخدم طرق التسجيل والتحقق والاسترداد المتاحة في إصدارك. ويخضع تسجيل الدخول عبر Apple وGoogle وFacebook أيضًا لشروط المزود. يتطلب ربط الهوية إثبات التحكم؛ ولا يكفي تطابق البريد وحده. وجود زر للمزود ليس ضمانًا لتفعيل الخدمة.

3. الإعلانات والمحتوى والسلوك

قدّم محتوى دقيقًا وقانونيًا تملكه أو تملك صلاحية استخدامه. حدّث السعر والحالة والتوفر والموقع وبيانات الاتصال. لا تنشر عروضًا احتيالية أو سلعًا مسروقة أو خدمات غير قانونية أو إساءات أو معلومات خاصة بشخص آخر دون صلاحية.

لا تتجاوز تدابير الأمان أو تنتحل شخصية الآخرين أو تسيء استخدام رموز التحقق أو تتلاعب بالائتمانات/التقييمات أو توزع برمجيات ضارة أو رسائل مزعجة أو تجمع بيانات المستخدمين لأغراض غير مرتبطة بالخدمة. تمنحنا الإذن باستضافة محتواك وتنسيقه وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الإعلان أو الخدمة التي تطلبها. وتحتفظ بملكية محتواك.

أبلغ الدعم عن الاحتيال المشتبه به أو المحتوى غير القانوني أو مخاوف الملكية الفكرية، مع تحديد الإعلان والمشكلة دون كشف كلمات المرور أو OTP.

4. الوصول التجاري والمعاملات

تتطلب طلبات مقدمي الخدمات لأول مرة موافقة إدارية. يصل المستخدمون المعتمدون إلى My Business عبر حساب العميل، وتقتصر إجراءاتهم على الصلاحيات الممنوحة. الموافقة ليست ضماناً أو تزكية عامة. وتظل الأعمال مسؤولة عن دقة ادعاءاتها والتراخيص أو المؤهلات المطلوبة.

تحقق قبل المعاملة من الطرف الآخر والصلاحية والحالة والسعر وترتيبات الدفع والتسليم/الخدمة. لا تعتمد فقط على إعلان أو رسالة عند إرسال المال. ولخدمات المراسلة والدفع الخارجية شروطها الخاصة. لا تتضمن هذه الشروط وعدًا بحساب ضمان أو تأمين أو بيع مضمون.

5. المنتجات المدفوعة والأرصدة والاسترداد

مدفوعات العملاء الحقيقية غير مفعّلة حالياً لعامة الجمهور. لا يثبت وجود زر دفع أو رصيد ائتمان قائم إتاحة إتمام الدفع. تُحفظ سجلات وحقوق الحسابات والائتمانات والمعاملات القائمة؛ ولا تفعّل هذه السياسة تحصيل الأموال.

تراجع الإدارة طلبات الاسترداد والإلغاء والرصيد كلًا على حدة وفقًا للشروط والقانون المعمول بهما. تواصل مع zagrosautoplus@gmail.com مع مرجع الحساب أو المعاملة المعنية ووصف المشكلة. لا يوجد وعد بالموافقة التلقائية أو الاسترداد التلقائي. لا تلغي المراجعة الإدارية حقوق المستهلك القانونية أو تؤخرها أو تتجاوزها، ولا تتجاوز أي استرداد يوجبه القانون المعمول به.

لا تُفرض قاعدة جديدة لانتهاء الرصيد أو مصادرته أو نقله أو تحويله إلى نقد أو التجديد التلقائي أو منع الاسترداد بشكل شامل. لا يزيل هذا الإشعار أو طلب الحذف الأرصدة والحقوق القائمة. يجب الإفصاح عن السعر والعملة والنطاق والشروط المعمول بها لأي منتج مدفوع موجّه للجمهور مستقبلًا قبل تفعيل الدفع. لا يُعد تسجيل الاسترداد إداريًا دليلًا على إعادة الأموال فعليًا.

6. الإشراف والدعم

قد تخضع طلبات الأنشطة والمحتوى للمراجعة. وقد يستلزم الاحتيال أو الحوادث الأمنية أو المحتوى غير القانوني أو إساءة الاستخدام قيودًا متناسبة. ينبغي تزويد المستخدمين بأسباب مناسبة وفرصة لطلب المراجعة، مع مراعاة الحدود القانونية للسلامة أو التحقيق.

للدعم أو مراجعة قرار بشأن حساب أو إعلان أو نشاط تجاري، تواصل مع zagrosautoplus@gmail.com مع تحديد الحساب/الإعلان ووصف المشكلة. تتمتع طلبات الخصوصية بحماية قانونية منفصلة موضحة في سياسة الخصوصية.

7. الخصوصية وحذف الحساب

سياستنا هي حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به بعد التحقق الآمن من الهوية وتأكيد الطلب، باستثناء معلومات محددة يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. لا يُعد دور في نشاط تجاري أو ائتمان غير مستخدم أو مبلغ غير مدفوع أو مراجعة إدارية، بمفرده، سبباً للاحتفاظ بحسابك كاملاً إلى أجل غير محدد.

لطلب الحذف، أرسل بريداً إلكترونياً إلى zagrosautoplus@gmail.com. إذا توفر خيار حذف الحساب في تطبيقك، يمكنك أيضاً استخدامه لبدء الطلب. توضح سياسة الخصوصية وصفحة حذف الحساب النطاق وعمليات التحقق. تسجيل الخروج أو إزالة التطبيق أو سحب إعلان أو فصل مقدم تسجيل الدخول لا يحذف حسابك بمفرده.

8. المسؤولية والتغييرات

قد تؤثر الانقطاعات والصيانة وشبكات الأطراف الثالثة في الخدمة. تحقق من معلومات المعاملات المهمة مباشرة. لا يستبعد أي نص هنا الحقوق أو المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها قانوناً، بما فيها حقوق المستهلك وحماية البيانات المنطبقة.

تسري هذه الشروط من التاريخ المبين أعلاه. سنبلغ عن التغييرات الجوهرية بطريقة مناسبة ونحصل على القبول حيث يلزم. لا يزيل النشر الحقوق القائمة. تنقل الإنجليزية والكردية السورانية والعربية الشروط نفسها؛ ولا تُحدد أي لغة باعتبارها مقدمة على اللغات الأخرى.